Article 1. Données collectées
Le site collecte les données d’identification (nom, prénom), adresse email, contenu des témoignages et les données nécessaires au paiement.
Article 2. Finalité du traitement
Les données sont collectées afin de gérer les commandes, assurer la communication avec les clients, réaliser les prestations et respecter les obligations légales.
Article 3. Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat, le consentement de l’utilisateur et les obligations légales applicables.
Article 4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement, et conformément aux obligations légales (facturation : 10 ans).
Article 5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques (hébergement, solution de paiement) strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Article 6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits par email à l’adresse suivante : contact@felissiaraconte.fr.
Article 7. Sécurité
Félissia raconte… met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles de ses utilisateurs.
De son côté, le site est protégé par reCAPTCHA et les politiques de confidentialité et conditions d’utilisation de Google s’appliquent.
Article 8. Réclamation
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).
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